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Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de junio de 2026

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1. Servicios

DEV PLAYS ofrece servicios de desarrollo de software, plataformas digitales, automatización de procesos, integración de inteligencia artificial, CRM omnicanal, integraciones de mensajería (incluyendo WhatsApp) y soluciones de tecnología para empresas. El alcance específico, entregables, tiempos y precios de cada proyecto se definen en la cotización, propuesta o contrato correspondiente, los cuales prevalecen sobre estos Términos en caso de discrepancia.

2. Uso del sitio

Usted se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio, ni intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas. El contenido del sitio se ofrece con fines informativos y puede modificarse sin previo aviso.

3. Cotizaciones, pagos y facturación

4. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos, diseño y contenido del sitio son propiedad de DEV PLAYS o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. La titularidad de los entregables de cada proyecto (código, configuraciones, materiales) se rige por lo pactado en el contrato respectivo. Salvo acuerdo en contrario, las herramientas, librerías y metodologías propias de DEV PLAYS permanecen como su propiedad.

5. Servicios de terceros

Nuestras soluciones pueden integrar o depender de servicios de terceros (por ejemplo, OpenAI, Meta/WhatsApp, proveedores de infraestructura y automatización). El uso de dichos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas. DEV PLAYS no es responsable por cambios, interrupciones o decisiones de dichos terceros que afecten la disponibilidad de sus plataformas.

6. Limitación de responsabilidad

Los servicios se prestan con la debida diligencia profesional. En la medida permitida por la ley, DEV PLAYS no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios o el sitio. La responsabilidad total de DEV PLAYS, en cualquier caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio que dio origen a la reclamación.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

8. Modificaciones

DEV PLAYS podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con su fecha correspondiente. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de los Términos vigentes.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto

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